对于小企业而言，社交媒体的兴起绝对是一种祝福。小企业和社交媒体似乎是天上的一场比赛。在社交媒体出现之前，引起目标受众的关注是一项艰巨的任务，在时间和金钱方面需要大量的投资。这是小企业无法承受的。

今天，全球有超过20亿人正在积极利用社交媒体网络。美国十大公司中有九家已经在社交媒体渠道。这是一个拥挤的地方，但是如果你可以超越那个餐厅，那么有很多好处可以分享。

小企业对社交媒体渠道的投资只会在未来几天增加。社交媒体现在是任何公司营销和销售策略的组成部分。

以下是小企业的前七大社交媒体趋势：

创建特殊的博客

你的客户有一个信息给你，“不要卖我什么东西”。那么小企业应该如何发展业务呢？答案在于入境营销。在这里，您真诚地帮助客户做出明智的购买决定。一旦建立信任，自然销售就会发生。因此，有必要始终保持客户的参与。有一个博客和定期更新与伟大的职位是最好的方式来做到这一点。世界各地的伟大公司已经把他们的成功和所有这一切都打破了，甚至没有炮轰一分钱。

视频越来越突出

研究证明毫无疑问，客户在观看产品演示和营销视频后更有可能购买产品。正是由于这个原因，小型企业在营销活动中使用视频。上传视频的平台比在YouTube上录制超过40亿个视频的YouTube更好的平台？

40亿社交视频

人们每天都在观看更多的视频。这种趋势只会随着智能手机多元化的上升而上升，这是浏览互联网和观看视频的首选设备。最重要的是，由于社交媒体频道的病毒性质，用户喜欢的视频可以快速看到观众人数的增加。

社会倾听是留在这里

如果您没有了解您的用户的关系线索，您的内容的意义是什么？那就是社交倾听的地方。今天有足够的分析工具可供您使用，可以揭示您社交频道上的内容的表现。这样可以衡量观众的兴趣水平，并部署量身定制的内容，以获得最大的收益。

本地化内容将胜利

小企业通常有一定数量的客户遍布特定的地理区域。因此，在您的产品所服务的客户群中传播这个词是完全有道理的。企业更多地关注本地化营销，大多数社交网络已经让品牌以无缝的方式做到了。广告给客户，以一种吸引他们的方式，在他们最敏感的时候，对你而言是一种方式。

选择正确的社会渠道至关重要

不是所有的社交媒体渠道都能满足特定商业企业的需求。如果您的核心观众很少经常在特定的社交平台上进行营销，那么营销是什么？品牌将希望获得更多的见解，哪些是提供更好的可见性和最大的爆炸的社交渠道。此外，各种社交网络将用于非常具体的目的。一些渠道将主要用于可见度，而其他渠道将被用于将嫌疑犯转化为潜在客户。

即时通讯即时结果

今天有即时通讯渠道和应用程序可以立即满足。品牌从来没有这么好，而且比十年前的这些消息应用程序更容易让客户保持在今天的循环中。有针对性的推送通知和个性化警报是严重企业希望让客户参与的标准。可以创建铆钉内容，可以在这些应用程序上进行病毒化，帮助品牌大部分渠道。这样小企业就可以确保他们永远不会错过转换客户的机会。

注意顾客评论

“ 客户是国王 ” 的格言在社会媒体优势的这个日子和时代，无处不在。由于社会媒体评论的病毒性质，来自不满的客户的单一否定评论足以玷污流行品牌的形象。品牌正在任命社会媒体经理，以便及时检查和回复客户查询，然后再排除比例，对品牌造成严重不良的宣传。

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