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了解到有关内容策略的10个难得的课程

2017-09-22      发布者:润雪科技      浏览量:2272

根据Ascend2 2016的 B2B和B2C营销人员的内容营销状况调查,潜在客户,客户参与度和品牌知名度是营销人员排名前三的最令人沮丧的问题。内容营销是解决这三个问题的有效方式,但它需要一种符合您业务需求的策略。这是我们太多失败的地方。


建立内容战略是艰巨的工作。精炼和不断改进更加困难。作为五号联合创始人,我在过去十年里一直在这个现实中生活和呼吸。我经常也在努力。但是,通过为财富100强品牌和小型创业公司制定内容策略,更不用说自己的代理机构的努力,我发现我们都面临着同样的斗争 - 无论我们的预算多大。


了解到有关内容策略的10个难得的课程


我们奴隶和汗水过度的内容。我们尽量保持发布速度,但有时候您最乐观的工作不会泛滥。这通常是因为执行的一个步骤是基础。


只是因为你在百度文档中存在一个策略,并不意味着它是有效的。一再出现,同样易于忽视的问题已经破坏了看似“坚实”的内容战略(我们的包含)。


修复?在不断的基础上通过新鲜的镜头重新评估您的策略。这里有10件事情,我相信会帮助你制作一个成功的内容策略为您的业务,所有这一切我学到了困难的方式。我希望你不必。


1)先听听您的观众


内容战略的最重要部分是不知何故经常被忽视。你坐下来制定你的策略,第一个问题是,“那么,我们要创造什么?


(我们也不时犯了这个错误。)你专注于创造,你忘了创造谁。第一个对话和最不间断的对话应该集中在你的观众身上。


他们的愿望,需要和欲望应该指导你所做的一切。我有时意识到这是阴暗的。你有一个大概的想法,你想谈论谁,或者你认为你在说什么,但通常你没有做出足够的努力来弄清楚。可以理解,将观众放在自己的营销目标之前很难。


提示:精心制作的营销角色,准确描述您尝试定位的不同客户,是一个很好的起点。好的角色是非常详细的。它涵盖了明显的人口因素,如年龄,收入和职称,以及不那么明显的事情,如职业抱负,个人恐惧和后悔 - 心理因素。


这有助于您了解您的目标受众群体是由谁组成,他们面临什么问题,以及如何为这些问题提供解决方案。(我详细介绍了如何在60分钟以内制作这些角色,甚至可以在午餐时间完成)。这个努力的目的是让自己在观众的鞋子里,与他们同情并问:“什么样的他们需要/想要搞什么内容?“


2)与您的客户交谈


这一个与识别您的观众和发展人物角色紧密相连。事实上,它应该被看作是角色映射的第二阶段。您不能根据猜测来创建营销人物角色。识别如何帮助观众的唯一方式是密切了解他们。


对客户和与他们互动的人员(例如,销售团队)来说,这是很重要的。这将使您获得非常需要的视角,并确保您的想法与观众的现实相匹配。


提示:确定在每个接触点获得定期客户互动和反馈的机会。这些可以是技术性的(例如调查,项目总结报告)或个人。有时候我们有一个追赶午餐,或者给一个潜在客户发送一封简单的电子邮件,让他们记住他们的头脑。一些起点:


    本季度您的目标是什么?

    你希望你更了解什么?

    最重要的挫折是什么?

    你希望你有什么资源?


这里的答案是指导内容策略的好方法,并为与目标受众共鸣的文章提出具体的想法。


3)制定具体内容主题


制定长期战略似乎是压倒性的。但是,识别内容主题有助于确保您创建的所有内容都符合短期和长期内容目标。如果您已经和观众完成了功课,这将很容易。


你与客户谈话的越多,你会注意到同样的主题就出现了。您将能够识别他们的痛点,问题领域,知识差距,资源差距等。一些主题将比其他主题更有效(例如,您可以将您的产品或服务定位为解决方案的问题)。地图内容冲刺专注于解决这些问题。


提示:虽然您应该始终保持一定程度的灵活性,识别要处理的主题将有助于确保您1)正在创建有针对性的内容,2)具有不同类型内容的健康组合。一个简单的方法是选择季度目标或焦点(例如,领导),以及每个季度的三个具体主题。


您不必在这里超级细节,也不需要依次在这些主题上发布。但它将帮助您确保以战略方式覆盖所有基础和角度。


4)优先生产流程


成功内容操作的关键是坚实的基础设施。罗马不是一天建成的,而且内容操作也不是很好。在实施任何好的策略时,这是一个共同的陷阱。你可能有很多精彩的想法和宏伟的计划,但如果你无法正确执行,它们是毫无价值的。


注意你生产的内容量以及一致性。想要一下子做所有的事情,这是很有魅力的,但是逐渐扩大的容易多了。一般来说,一般来说,通常可以获得更多的价值。在我们的团队进行一个想法之前,我们仔细检查是否可以执行一个项目:


    高质量

    原版的

    对我们的观众有用

    我们可以写权限的东西

    在合理的时间内生产


如果我们对所有这些都不能说是的话,我们将其表示。


提示:开始小,然后从那里缩放(例如,从书面文章开始,然后建立到图表)。最重要的是,建立您的机器的最佳方法是建立合适的团队。包括正确的利益相关者,以确保一切都能够有效地按时完成。(这里有一些如何建立一个伟大的内容营销团队的技巧。)


记住:内容营销是一场马拉松比赛,而不是冲刺。没有终点线


5)为每件作品创建路线图


质量内容是内容成功的关键。有时,很容易将重点放在更大的战略主题上,并忘记每一件作品都是为了支持这一策略。当然,你可以用随机的方式打黄金,但这不是实现长期成功的可靠方法。


你把这么多的工作纳入你的策略; 这是浪费,不要跟随。您创建的每件作品应通过相同的战略思考进行审查。


提示:当你有一个很好的内容想法时,尽可能多地确保从成功的成功。


1)准确测量你的碎片:决定你如何提前测量成功。如果您正在创建品牌知名度内容,请勿根据您为铅基内容预留的指标来判断您的努力效果,反之亦然。


2)把你的编辑日历变成你的朋友:当你想出你的想法时,请从他们身上审视。例如,我们为每个内容识别以下内容:


    学科

    角度

    关键词

    目标人物角色

    痛点

    标题


6)专注于提供价值


如果他们认为它提供了价值,您的观众将只会连接到您的内容(因此,您的品牌)。它可以娱乐,教育或激励他们,但他们必须以某种方式受益。与您的观众谈话并识别这些主题可以帮助您在此引导您。你的工作不仅仅是为了解决一个问题; 它是提供一些提示,洞察力或新的观点。


您的观众不想被出售或谈论。首先,确定你关心帮助他们 - 不帮助自己赚钱。当您以这种方式接近内容时,他们将更加渴望与您接触,一些观众将随着时间的推移变成客户。


提示:首先从价值/效益角度来处理所有内容的想法。你有什么问题可以解决?你如何帮助改善生活?这些是让你走上正确道路的问题。


7)展示您的独特专长


我会冒一个狂野的猜测,假设你不是你空间中唯一的玩家。有很多竞争对手试图通过相同的策略来接触同一个观众。你怎么区分?通过您的专业知识来提升价值。赔率是你知道你的行业的一切,你一直在寻找新的解决方案,你有一大堆的经验。


在您的内容中展示此信息是为客户和您的目标提供服务的最佳方式。


提示:良好的内容是关于正确的角度,正确的价值和正确的专业知识。当你想要一个特定的主题时,问问自己:


已经写了什么?寻找扩大或磨练主题的方法。

以前我在这方面失败了吗?分享你学到的东西 (见:整个帖子)

我有一个突破或特别的成功吗?帮助别人做同样的事情

有趣的事实:经过对我们正在做的事情以及我们所吹嘘的深入思考之后,我们确定了我在这里讨论的内容战略的弱点。在我们相应地改革了我们的策略后,我们在四个月内翻了一番博客流量。


8)通过内容展示您的文化


没有人想跟品牌交谈。他们想和人交谈 他们想知道你是谁,你相信什么,然后他们会决定是否要买入。您的公司文化是您身份的重要组成部分,您的内容是表达这一点的重要渠道。

提示:从您的通讯弹出窗口到您的文章,在每个接触点展示您的文化。


    创造强大的品牌声音。

    制作一种坚实的视觉语言,以加强您的品牌。

    培养一种能让您深入了解团队思想的文化。


9)向销售团队出售销售


内容营销不是销售抵押品。(把它放在你的墙上!)这是关于开始谈话,提供价值和建立关系。内容是这里的第一步 - 它也使人们更容易接受销售抵押品。(最近的尼尔森研究 发现,与编辑内容相互作用使得消费者更愿意听到品牌的强硬销售信息。)


如果你做得很好,人们会想和你一起工作,你不必真正地卖任何人。你只需要方便一个很好的购买体验。作为营销人员的工作是让销售团队兴奋的买家,让他们处理其余的事情。


提示:你是一个讲故事的人,而不是推销员。作为品牌发布的方法内容,寻找独特的故事来告诉(不卖)!采用数据驱动的讲故事和视觉讲故事的策略来帮助您做到这一点。


10)实验经常


如果没有破损,不要修复它。真正。但有时候事情可能会破裂,你不知道。


像生活中的一切,如果你想保持竞争力和区分自己,你必须发展。这意味着总是愿意尝试,失败,调整,迭代,最重要的是永远不会自满。自满是恶魔。


另一种说法:坚定的战略是重要的,同时也是保持目标。但是,您也需要内置的空间来响应灵活。允许一些失败的空间。在我看来,战略必须是迭代的。随着你的学习,失败和成功,你随着时间的推移而改进和完善。


在你的内容中采用咒语。地狱,使它成为你生命的咒语。


提示:寻找机会来尝试新媒体,新的分销平台和新的编辑方式。安排定期的会后会议,以评估内容表现,什么是没有工作,哪里可以改进,以及什么新的战术可以测试。


良好的内容是持续的斗争,需要耐心和坚持,但只要你保持主动和灵活性,你可以取得成功。


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