为什么你应该使用推荐

营销传播的形式很少，比客户的推荐和评论更有效地建立信誉，建立信任和增加购买决策的信心。通过在您的网站上展示满意的客户声明，您的信息变得更加可信。你真的在说，“不要用我们的话，拿他们的”。为了展示社会证据的力量，着名的社会心理学家斯坦利·米拉格（Stanley Milgram）研究了人群的影响力：他在一个繁忙的十字路口中央安排了一群人，看着没有什么事情发生的高楼的顶端。当有一个人向上看时，只有4％的人会停下来，抬头看，但是当15人聚集在一起时，40％的路人将停止加入。在客户观察他人的行为，然后做出相同的选择，也有类似的行为（有社会证据）。无论您的公司销售或做什么，您的潜在客户都会寻求验证。最近的研究显示，在购买之前，近七分之一的消费者将会检查在线评论。在您的整个网站，特别是在您的产品线或服务的页面上，都有不偏不倚的真实证明，是强化客户购买决定的好方法。

在您的推荐中具体

只能使用您合法，满意的客户撰写的真实的推荐。尽管为您的客户撰写推荐可能是诱人的，但大多数人都可以检测到假的或不真实的认可。另外，避免像“最好”，“满意”和“满足期望”这样的通用短语。相反，请您的客户讨论具体的结果，例如“销售额增加21％”，“满意率10％”，“节省50％”等。如果您适应多个垂直行业，请考虑为不同的受众量身定制感言。

寻求建议的大名称

一些最引人瞩目的见证将您的公司与知名人士或品牌联系起来。ABC公司的John Doe的见证可能不会对您的观众产生共鸣。每个人都想看到一个可识别的名字，这就是为什么公司支付大笔钱来获得名人的代言人。如果您没有大品牌作为您的客户，请考虑免费提供您的产品或服务（或大量折扣），以换取推荐。

使用视频推荐

您也可以通过您的推荐获得创意 - 他们并不总是必须写。视频推荐，可以是一个很好的方式来增加您的网站的兴趣

突出社会媒体的推荐

不要忘记社会见证！使用社交媒体的客户认可来展示您最新的评论

不要驳回否定评论

如果您有消费者产品或服务，请密切任何评论。努力回应所有评论，特别是负面评论。对负面评价的回应表明，您真正关心客户体验，并愿意采取措施改进流程或与客户解决问题 - 这可能是一个证明。

通过使用这些策略，您可以使对您的网站访问者有一个很好的印象，并使他们更接近你的网站上的转换。

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