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如何降低APP的卸载率

2017-08-07      发布者:润雪科技      浏览量:2577

一个APP的企业营销和品牌的重要组成部分,撑起成功的关键是如何降低APP的卸载率,提供APP的保留率的问题,这是一个非常重要的问题,企业在开发APP之前就应该正确的考虑这个问题。


通过市场调查,一个app平均下载90天后就会被用户删除,这是一个非常令人难以接收的数据,甚至是一个伟大的品牌或企业无法克服的问题。


真正成功的应用程序具有高保留率和强大的基础,然后与品牌/营销和重新定位紧密结合,创造一个成功的app。


重庆网页设计公司就来谈谈为什么用户会卸载您的app?


如何降低APP的卸载率


以下是人们删除应用程序的最常见原因:


启动图 - 启动图有助于介绍应用程序,并演示如何帮助新用户获取品牌概念或app用途。它还为用户对您的应用程序的期望设置了基调。相反,把启动图换成广告或其它的,可能会让用户认为您的应用程序不是很专业或者说降低用户体验,不是很好的思考或制作,或者只是不值得他们的运用。


不是一个任务 - 人们下载一个应用程序,因为他们需要用app帮助他们做一件事。它需要在移动设备上轻松的执行,以便在电脑或其他任何方式上节省时间。虽然有时一个应用程序提供额外的价值,它必须做一两件事情,以赚取我们在手机上的生存周期,请确保帮助用户是长久的,而部是暂时的几件事情。


缓慢的加载 - 人们不会坐下来等待你的应用程序慢慢加载 - 他们只会停止使用它。


太多功能 - 功能太多意味着太多的选择。你想给人们明确的行动呼吁,并帮助他们做他们要做的事情,而不是创造决策问题。移动用户很容易被分心以吸引他们,只需要让他们用起来非常简单就行。


崩溃 - 如果您的应用程序在一个用户上崩溃超过两次,那么超过75%的用户将会卸载。尽量避免在发生这种情况。


不好的UX - 良好的用户体验应该是一个要求。这意味着轻松的导航,完成动作的有限步骤,以及风格或方法的直观。


缺少更新 - 如果您没有改进应用程序,客户要求需要更改或改进,您的应用程序将最终过时。


推送通知 - 推送通知,设计不当时,可能非常干扰和烦人。这是卸载的最主要统计原因之一。


烦人的评级或审查请求 - 是的,你想要反馈,但你确定最好不要打断他们。应该让用户完成后请求反馈。


烦人的广告 - 见上文。


将一个好主意制作成一个粘性非常高的app并不容易;但是,这并不意味着你不应该继续尝试。考虑我们今天所涵盖的要点,要避免的问题和重点,并将其与您的下一个想法结合使用,您可以提高移动应用的保留率。


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