重庆网站建设公司润雪科技
业成于勤
,守于挚
技精于专
,做于细
重庆网站建设 新闻动态 建站疑问

网站微转换争议,什么是微转换?

2017-08-19      发布者:润雪科技      浏览量:2136

简而言之,UX设计过程很复杂。该学科本身是一个包含艺术,工程,实验研究和人际关系技巧在内的对比领域的混合交叉点 - 技术和创意技能的融合。UX设计人员必须对其进行测试,设计,构建,编写和完成所有的准备工资,直到制定完全可用的解决方案为止。


微转换


这个工作有一点讽刺意味,一些简单的事情真的很复杂。


然而尽管UX设计的复杂性,我们经常使用单数度量来衡量其质量:转换率。这不是一个特别强大的标准;转化率只是用户满足平台目的的百分比,无论是购买,下载应用程序还是注册事件。


虽然重庆网页设计公司重庆网站建设公司认为转换率是KPI的王者。营销人员劳动力上涨了几点;站点所有者拉出他们的头发试图优化他们的平台的每个方面来增加它。但是,这真的是我们将其视为的关键绩效指标吗?


我们经常把转换率放在一个问题上,提升了一个用来分析网站成功率的度量标准。我们将一个漫长的旅程,一个过程,一个整体的经验,凝聚成一个单一的数字(通常约为2%),而不用分析或检查输出百分比所需的基本过程。


许多营销人员或设计师们选择更深入地分析转化率,仔细检查用户实现转化的步骤。这些步骤已经产生了一个新的策略:优化微转换。

 

什么是微型转换?


想像你正在建造一座建筑。您正在组装的结构的安全性,稳定性和整体质量取决于您使用的材料。您可以堆叠墙壁,地板和天花板砖砌建筑物,但如果您购买了低质量的砖,该建筑物将不会持续很长时间。


这个想法总结了微转换优化背后的理论。不要担心最终的指标,转化率,只是关注用户流程中微小的增量步骤,并确保这些步骤直观,引人入胜,并订阅以用户为中心的设计原则。


通常,微转换可以分为两类:进程里程碑(也称为微步转换)和次级操作(有时称为微指标转换)。


流程里程碑是直接导致最终目标的步骤:宏转换。他们可能最好在电子商务应用程序中可视化。转换定义为销售,并且要进行销售,客户必须搜索目录,查找产品,将其放在购物车中,并完成结帐过程。


这些检查点中的每一个都是进程里程碑。流程里程碑可以进一步解构成非常细粒度的任务,每个任务都可以针对最佳的UX进行定制。

次要行为不属于转化的直接途径 - 而是描述通常补充转换的行动,或者是潜在客户正在考虑转换的体面指标。常见的次要操作包括注册通讯,创建帐户或在社交媒体上共享内容。


微转化(具体而言是辅助动作),可以是一个社会媒体占有率。宏观转化是导致收入的。


百度统计工具可以轻松监控这两种微转换,并且可以以标准转化跟踪无法捕获的尺度,深入了解用户体验的质量。设计人员可以深入研究架构,并调整个人设计元素以发挥其最大潜力。


优化微转换为UX设计人员提供了另一个福音:精简测试。设计人员不必考虑整个体验,而是可以快速验证他们为经验解构的元素所做的设计选择。


微转换对于正常转化率指标的缺点来说是一个看似直观的答案,但它们并没有缺点。虽然跟踪微转换不会受到伤害,但是为整个平台优化他们可能会严重逆转。

 

微转换的问题


我们已经确定,微型转换可以帮助您确定需要进行UX调整的领域,并验证设计更改是否会对用户体验产生积极的影响。

但是,专注于微观转化的公司,就会陷入同样的陷阱,这些陷阱困扰着宏观转化率。即使微观转化加快了测试速度,但有时也会导致误导甚至虚假的数据。


以营销专家提出的优秀例子,公司决定在其主页上进行测试。为了优化微转换,公司将转换路径解构为流程里程碑(在这种情况下只是页面)。


大多数转换过程不会那么简单,但是对于我们的意图和目的,这条管道就足够了。比方说,为了加快测试速度,设计人员会为“下载页面”微转换进行优化。他们有兴趣选择最能将访问者转换为他们的下载页面的主页。


他们的测试产生了这些结果,并且看起来主页的变化C最有利于微型转换下载页面的访问者。但是让我们看看当我们继续测试管道时会发生什么。


我们看到,首页的最佳变化取决于您要优化哪个微转换(下载页面或带窗体的门)。但实际上,表现最好的主页(按照标准转换率)是变化B。


像其更大,更知名的对手一样,微转换优化通常会造成隧道视觉的风险。当在特定方面归零时,特别是像微转换一样粒度化,我们可以错过更大的图像。

 

寻找更好的


这不是说您不应该跟踪转化率,甚至是微转换分析。但是,这些指标很可能是痴迷性的,而不是高性能网站的答案。

转换率被高估的想法并不是一个特别开创性的。重庆做网站重庆网站制作公司认为,基于财务的指标更有价值,并建议优化销售,平均订单价值,生成的合格潜在客户,或直接产生收入的任何内容。


其他UX设计师和网站所有者建议进行简单转换,而不是优化长期指标,例如持续时间超过X周的用户。


没有正确的答案,没有一个完美的公式,可以告诉你什么指标优化您的网站。但是转换,甚至是微转换的可能性不大。


本文由重庆网站建设公司润雪科技原创,文章地址:/news/id/845.html

重庆网站建设公司 - 润雪科技

地址:中国 · 重庆市南岸区南坪亚太商谷7幢23-10、23-11        电话:400-807-5908        手机:186-9655-6121        客服QQ:714-287-173

重庆网站建设公司润雪科技,专注于重庆网站建设重庆网站制作重庆网站设计重庆做网站,公司都秉承以“产品”为核心“用户”为中心,从实际出发为客户提供更优质的服务为宗旨,联系电话:400-807-5908
COPYRIGHT (©) 2017 网站建设公司润雪科技渝ICP备15012622号