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通过内容策略提高用户体验的6种方法

2017-08-20      发布者:润雪科技      浏览量:3793

设计师、营销人员和企业主从内容策略中获得(和学习)有很大的收获。复制的单个句子可以很容易地被忽略,用户可以滚动过去,但如果通过设计和内容实现的正确组合进行调用,它可能是转换的关键。


无论是数字媒体还是任何资产,开始与内容策略的设计过程,都是确保品牌以最真实、直观的方式展示出来的一种方式。重庆网站制作公司重庆网站建设公司认为:当设计和内容团队协同工作,为图形和内容创建框架时,用户体验将被完全优化。


内容策略可以采取多种形式,一个团队可能甚至不知道他们正在利用其优势 - 这里有几种方法可以通过内容策略方法来利用更好的用户体验。


资产评估


在内容策略的开始阶段,这一切都是关于收集的。品牌与创意团队携手并进,汇集和回顾现有资产。这可能包括从打印材料到网站上的当前和归档页面的任何内容。策略师与品牌合作,定义将要呈现的信息需求,包括业务目标,人口统计学和营销策略。


信息架构


内容策略与信息架构协同工作,创造更好的结果。信息架构是一个核心导航的概述,帮助用户通过网站成功移动。随着内容策略的引入,这个过程,用户配备了一个更精致的语言集,可能更直接地针对目标用户,允许更大的定义品牌的音调。


内容层次结构


信息应分为明确界定和可消化的部分。通过用户如何搜索信息来组织部分 - 在这种情况下,可以进行用户通路测试。最重要的信息应在前几句中以图形方式突出显示,并提供支持信息。在这种情况下,标题是拼图中最重要的部分。


内容映射


从用户角色到客户之旅,映射内容在界面的约束内将驻留的位置是获得转换的关键。很多时候,内容仅针对高度被投放的网页进行了优化,通常仅针对家庭或着陆页。通过从上到下的经验,一致和及时的消息传递给用户提供了一种信任感和整体上更好的体验。


音频指南


建立品牌声音是参与的关键要素。确保语言定位适当,可理解和最新,是与观众连接所必需的。这些信息可以在品牌书中找到,但是内容的色调有被忽视的倾向。无论是为社交媒体撰写,广告宣传标语还是创意资产,每个渠道或平台的内容都应在任何内部和外部用户发布之前进行概述。


CMS管理


寻找正确的内容管理系统(CMS)是确保网站保持最新,相关和无错误的重要组成部分。如果一个网站是车辆,那么它的CMS是引擎。除了更新内容之外,这也是分析数据,了解模式并确定可能需要改进的领域的中心,以及这一点 - 成功的领域。寻求并提供充分的训练,将为掌管CMS的团队,这将提高提高生产力和投资回报率。


清楚的是,内容策略将提供更清晰的消息传递,但是许多人仍然需要说服力。底线是,一个深思熟虑的内容方法将使一个更快乐的客户在线和离线 - 谁不想要的。


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