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电子商务营销:评论的重要性

2017-08-25 润雪科技:重庆网站建设公司 浏览器:3411

当人们需要预订餐厅时,他们倾向于在搜索引擎查查餐厅的评论以了解食物和服务的质量。他们可以在大众点评或美团看看是否有特别的食物或照片。他们点击他们的Yelp应用程序来阅读过去客户的推荐。


在预订酒店,购买汽车,订购新的电视或电脑之前,客户在购买产品之前就非常熟练地研究产品。简单地说,在线评论直接推动销售。


评论和推荐说服人们通过消除对产品性能的不确定性来购买服务和产品。评论是您的业务将胜过其他选项的第一手证据。


电子商务营销:评论的重要性


重庆网站建设认为除了直接推动销售,评论还有两个非常重要的功能。他们提高品牌知名度和公司声誉。用户评论还通过用户生成的内容,反向链接和声誉加强来提高搜索引擎排名。


评论直接触发销售


评论是个人评估产品并获得其质量和价值的证据的最佳方式。阅读积极的评论可以引发人们立即作出决定,或者等一会儿。消费者将首先研究他们需要的产品,缩小选择范围,然后根据评论做出最终决定。对消费者有关产品体验的详细信息,需要进行深入的评论。回顾消费者回答问题并消除他们可能已经拥有的怀疑。


如果您的公司没有很多评论或许多质量评论,消费者可能会继续前进。例如,当在线购买衣服时,客户可以通过精心撰写的评论来准确了解开衫衫经受住时间的考验。如果一件衣服没有评论,客户可能会猜测他们的决定。


关系建设


在线评论建立了消费者与公司之间的关系。事实上,许多人在撰写评论之后感到有联系和赞赏,然后得到业界的回应。这可以在许多地方发生,无论是通过社交媒体平台,评论网站还是论坛。通过增加与客户的对话机会,您可以提高品牌知名度。您还可以了解目标受众对您公司的看法。您和您的团队可以在将来的营销活动中使用该信息。


您可能需要处理偶尔的负面评论。这是一个机会,以反馈意见来改善您的服务。客户不会因偶尔的负面评价而被拒绝,但他们会期待您的回应。如果您以积极的态度作出回应,提供改善未来的经验,那么消费者将更有可能原谅这个错误。


品牌


随着您不断发展您的在线评论,您可以建立自己作为行业的领导者。在排名网站排名前三,五,十位,意味着您是该地区最好的。达到排名榜的前列,增加了公司的知名度,销售额和品牌声誉。正如客户在搜索信息时很少移动通过百度首页时,消费者很少会招待在评论网站上排名不佳的公司。客户希望最好和最经常的研究只有顶尖的公司。


增加搜索引擎排名


在搜索引擎优化(SEO)方面,百度的抓取工具寻找客户评论,看看您的公司是否具有行业影响力。评论也提供重要的,顶级的反向链接。评论也增加了用户生成的内容。百度希望看到客户正在定期与您的网站进行互动。所以,评论创造出一个稳定的新内容,链接和网站互动,SEO优秀。


用户生成的内容有助于您的整体内容数量和质量。可能很难不断更新您的网站的内容并添加新的主题。因此,评论是将新的相关内容添加到您的网站,以通过内容数量和相关性来提高排名。用户生成的内容还可让您有机会了解人们用来描述您的服务的新词组和关键字。您可以使用此信息创建更多内容,并用于提供更优质的服务。


SEO品牌的在线审查管理


SEO品牌是通过在线审查管理建立企业在线品牌声誉的领导者。SEO品牌管理与所有平台上的客户相关的评论。我们无缝地将评论整合到一个网站中,使其可见并推动销售。此外,我们管理响应,并通过积极的评论确保您的品牌的声誉得到增强。


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