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启动电子商店?在开始之前要考虑一些事情。

2017-09-20      发布者:润雪科技      浏览量:2419

税务和运输


收集销售税和确定最佳运输方式可能是在网上销售的最少的魅力,但它们对于建立在线业务非常重要。在征收销售税时了解您的州和地方法规很重要。为了使事情变得更加复杂,一些地方也要求税收适用于航运。有一些在线指南可以帮助您指导您,但最好咨询您所在地区的税务专家。电子商务平台通常会采用预先构建的方法来收取税款,如有必要。


运输也是一个关键的考虑。您将与哪些运输公司合作?你会用什么包装?大多数开放源代码的电子商务平台,如ecshop和WordPress,提供插件,以便与主要的航运公司整合,以便根据订单的重量和尺寸获得准确的报价。如果您销售较小的物品,可以很容易地适用于一个统一的费率箱或信封,您应该确定什么是您的业务最具成本效益。


支付方式


在您的网站上进行购买的每个人都将使用您选择的任何付款方式。这是您和您的客户的重要考虑。每个主要付款处理器将收取费用,您应该考虑这些费用如何影响您的底线。有些收费占总销售额的百分比,有些会收取每笔交易的统一费率,有些则会使用它们的组合。这些费率往往有所不同,所以付出最新的研究费用。


除了处理器收取的费用,处理器集成将是您的网站开发经验的关键方面。最流行的处理器通常会有多个插件和扩展,可以轻松地将其集成到您的商店中。但是,如果您选择一个更加模糊的付款处理器来降低收费,那么可能无法轻松地整合到您的商店中,因此需要大量开发成本进行定制集成。


信息内容


在创建您的网站之前,您应该考虑客户的观点,即:“我们为什么要购买您的产品,为什么要从这家商店购买这些产品?”。电子商务还有更多的不仅仅是创建一个网站,而是坐在后面观看订单。您必须使用网站来讲述一个故事,关于你,品牌和产品。


讲故事的最好方法之一是通过博客内容。一个博客会解释你的公司,让你的客户受益。如果您的产品是新产品,则博客文章产品评论是向客户介绍产品的绝佳方式,而短暂的嵌入式视频更好。WordPress使博客非常简单,更大的电子商务平台如ecshop 可以与博客无缝集成  。理想情况下,尽可能多的内容将在网站启动之前创建。这个内容也将为您的搜索引擎优化(SEO)做出奇迹,让您的网站得到提升。


邮件列表吸引客户


与电子商务网站一样好,它需要您的客户积极浏览网站。良好的搜索引擎优化将有所帮助,但没有什么可以通过邮件列表来直接告知您的客户。推出新产品?有一个周末销售?精心制作的通讯会提醒您的客户,让他们回来更多。主要的电子商务平台提供某种通讯整合功能,更好的电子商务平台可以在结帐时通过电子报注册,方便客户。当今最流行的通讯平台之一是MailChimp,因为它易于使用,并且在大多数电子商务网站中都能很好的集成。


社交媒体是保持客户参与的另一种方式,它具有允许关于该主题的对话实时发生的额外好处。然而,社交媒体仍然要求客户积极主动地参与,所以在大多数情况下不会完全篡夺电子邮件通讯作为最佳交付方式。


问题和回报


不幸的是,电子商务世界中的一切都不尽如人意,客户希望返回一个项目,或者想问一个订单的问题是不可避免的。这些突发事件应该在现场发布之前考虑得很好,因为在开发阶段更容易整合和测试,而不是在事后阻止某些事情。至少现场应明确说明退货政策,并应设立联络表格,进行一般查询和有关特定订单的查询。更好的是,如果人员配置允许实时聊天是与客户实时连接的一个很好的工具,减轻电子邮件通信时间间隔的潜在挫折感。


创建一个电子商务网站是一个很大的努力,事先的规划将使它更流畅。在开发过程之前,一定要花点时间考虑上述项目,从长远来看节省了大量的时间和金钱。


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