姑婆说：很多朋友问新接手一个企业公众号应该怎么做。今天姑婆为大家献上一个微信策划方案，我们将以某酒企为例进行分析公众号运营策略，包含五个版块，即酒类电商环境分析，竞品分析，微信号现有情况诊断，新媒体用户画像，运营策略制定。文章较长，今天分享前三个版块，明日推送剩下两个版块。

企业微信公众号的运营，一定不能脱离对行业的分析，行业分析包含三个方面，即市场现状，渠道变革，及社会环境。

酒类行业市场现状：

1，社会消费：消费理性化、80后消费多元化、政务采集需求下滑;

2，经营企业：竞争加剧、营销成本增加、产品溢价能力变弱;

3，渠道交互：垂直购酒平台出现、企业电商化尝试、线上线下融合;

4，工艺：食品安全对工艺提出新诉、工艺逐渐成营销宣传的背书;

5，文化：酒桌文化被驳斥白酒文化逐渐被稀释;

6，政策法规：政策法规束缚力加强、限酒令、酒驾、高端酒限制。

交互渠道发生变革：

1，互联网品牌和社交媒体成为发展必然趋势，新媒体两微一端，成为交互渠道变革的完美结合点。微信成为流量红利的最大入口!

2，品牌企业互联网化加速：通过互联网进行传播与户使交流的品牌企业日益增多;

3，SNS、IM 社交工具应用、O2O模式的应用以微信为主：用户与品牌、企业形成了更充分的互动，用户黏性也进一步增强;

新增互联网渠道：网购渠道优势凸显，在流通与用户沟通之间减少了中间环节。

酒类电商社会环境：

1，网购渗透率将达 56%：网络购物成为消费者重要途径，中国互联网网民整体增速虽然有所放缓，网络购物用户规模依然保持强劲增长势

2，社区与兴趣群体兴起：B2C网上零售厂商因此更加注重站社区化建设，促成购物者形成社区圈子和兴趣群体，以此获取用户信任、增加黏性。

信用体系不完善：在信用体系不完善的情况下，B2C网上零售由于是信用度相对较高的厂商充当卖方而具有了一定竞争优势。

3，公众对于食品饮料安全关注度提高：网上零售B2C较C2C模式对商品质量的监管更为严格，同时具备先进的技术，在推动食品透明化产业链方面具备一定优势。

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