在竞争日益激烈的互联网市场中，向每个访问者或潜在客户提供个性化内容的能力可以使您的组织在营销方面成为急需的优势。了解个性化是什么，它与定制有什么不同，以及它可以在与潜在客户进行定位和连接方面发挥的作用，您可以充分利用这种不断变化和引人入胜的营销形式。下面重庆网页设计公司及重庆网站制作公司就谈谈这个问题。

网站个性化与自定义

这些术语有时被错误地互换使用，但是定制和个性化是两种截然不同的方法。虽然每种方法旨在提供量身定制的内容，允许每个访问者在同一页面上查看不同的项目和内容，但是在执行此操作时会采取截然不同的方法。

自定义：用户可以进行更改和定制体验，更改内容，功能和网站的运行方式。在一个自定义的设置中，用户可以移动项目，浏览主题，或使内容更具视觉吸引力。用户必须积极努力才能更改功能。

个性化：系统本身根据用户历史记录或其他信息（从人口特征到地理位置）进行调整和更改以提供内容或功能。系统会根据算法或预先确定的标准自动为每个访问者提供个性化的自定义体验。这个过程不需要用户的努力。

了解定制和个性化之间的差异可以帮助您制定出令人信服的策略，从而获得结果，并在所有渠道中提供凝聚力的体验。

为什么个性化问题

当您专注于个性化时，您可以向每位访问者或潜在客户提供更有针对性的相关内容，而无需额外付出努力。您可以设置您的业务参数，并强调特定内容，允许访问特定工具或通过展示先前访问的项目和内容来增强用户体验。

在营销中使用个性化

有零售网站？您可以使用个性化功能为访客先前查看的项目提供特别或促销活动，甚至是关于该潜在客户感兴趣的成分，流程或其他主题的其他内容。

一所大学或大学可以根据他们是居住还是离开国家，甚至考虑到以前的访问和现有的关联，来定制访问者看到的页面和内容。潜在学生搜索的专业，他们感兴趣的领域，甚至他们的社交媒体和移动设备，让您在所有渠道上制作出令人信服的体验。

面向服务的企业可以使用人口统计，包括地理位置，年龄和生活阶段信息，为访问者提供正确的报价和信息。退休社区可能不会对你的产科和托儿所感兴趣，但是很高兴听到你们对老年人的继续教育课程。

在任何行业，个性化可以改善整体客户体验，增加收入，甚至巩固品牌忠诚度，使其成为任何营销策略的重要组成部分。正确使用，个性化可以通过各种方式为您的业务带来好处，包括：

加强客户体验：您将能够提供内容，信息，甚至提供您的潜在客户更有可能将个性化融入您的营销中时感兴趣。当内容与他们的需求和兴趣直接相关时，客户更有可能会觉得您的品牌“获得”并了解他们。

增加收入：不仅确定了每个消费者的首选渠道或平台，而且在该平台上实现自动跟进可以增加收入和投资回报率。当您知道客户喜欢通过移动设备与您互动时，您可以通过该方式自动提供最佳促销，优惠和接触点。

提升品牌忠诚度：当客户花时间访问您的网站并提供自己的数据以换取优质白皮书或其他优惠时，他们希望像个人一样对待。通过提供个性化的体验，您可以确保您的潜在客户和访问者在任何频道上与您的品牌互动时，真正感到重视和在家。

提高营销一致性：您的客户可以通过各种方式潜在地与您进行互动，从移动设备到社交媒体甚至电子邮件; 他们甚至可以在同一天或会话中多次与您的品牌进行互动。所有您的接触点和努力应该是一致的 - 在线与您在线互动的客户在移动设备上访问您时需要类似的体验。个性化可以使这一切发生。

个性化策略的工作

个性化问题，但是什么因素可以用来在正确的时间向正确的潜在客户提供正确的内容？您可以根据各种因素进行个性化设置，从简单的地理位置到用户历史甚至预测分析。

地理位置或地理位置：最简单的个性化方式之一是提供特定于潜在客户的实际位置的内容。您不希望推广一个对所有访问者在一个位置只有好的表演，活动或促销活动; 对于那些在该地区之外的人来说，读书是无关紧要的，甚至令人沮丧的。

行为个性化：您的潜在客户访问您的网站或与您的品牌互动时会做什么？基于先前已知的潜在客户行为来定位用户体验是创建个性化体验的有力方式。使用潜在客户的以前的历史记录，从浏览页面到他们搜索到的主题，甚至他们访问过的设备的次数。

联系个性化：每次潜在客户与您的品牌互动时，他们会为您提供更多信息与您合作; 这些数据，从人口统计资料到个人资料，可用于个性化他们的经验。正确的个性化解决方案可以将您的CRM与您的营销工作完全整合，并利用客户或潜在客户的历史，为他们每次访问时提供相关和有吸引力的体验。

预测分析：机器学习和算法可用于基于类似用户的数据和性能提供个性化体验。通过将潜在客户与其他具有相似设置，订单和背景的客户进行比较，自动化系统可以创建一个吸引访问者的个性化体验。

个性化在移动第一世界中更重要

随着更多用户选择访问网络，并通过智能手机或移动设备购买从头发产品到人寿保险的所有内容，必须提供凝聚力的体验。提供所有渠道的个性化功能，确保您的潜在客户了解您的品牌，并可立即感受到家中，无论他们访问哪里。

最近的研究表明，48％的消费者通过搜索引擎开始移动研究。更多的研究表明，超过70％的互联网用户现在访问网站，巡航网络，并从移动设备访问娱乐，而不是从笔记本电脑或桌面。没有将移动优先技术融入您的个性化策略可能会导致大多数访问者具有不太理想的体验。通过将所有平台纳入您的策略，您可以确定您不会错过，并为每个访问者提供真正凝聚力的体验。

提供真正的个性化体验

个性化重要，但您选择的解决方案将对您的工作与访客和潜在客户的共鸣有很大的影响。通过采用真正全面的个性化解决方案，您可以确保您的努力是有意义的，您将获得最佳投资回报。了解为什么个性化的工作和重要性只是一个开始; 您需要能够为访问的每个潜在客户创建一个理想的解决方案。你不必单独做; 通过使用强大的工具集，您可以确保每个潜在客户都能获得最佳的品牌体验。

联系我们，了解如何轻松地将个性化的力量放在您的网站上，并在所有渠道上创建统一的体验。一旦你制定了一个个性化的营销策略，你将确保你的潜在客户获得他们期望的经验，并让他们希望再次浏览您的网站。

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